Chương 2: CÔNG THỨC KÌ DIỆU ĐỂ GIẢI QUYẾT NHỮNG TÌNH HUỐNG KHIẾN BẠN LO LẮNG

Chương 2: Công thức kì diệu để giải quyết những tình huống khiến bạn phải lo lắng.

Các bạn có muốn một công thức nhanh chóng và chắc chắn sẽ thành công để giải quyết các tình huống gây lo lắng, một kĩ thuật mà các bạn có thể bắt đầu vận dụng ngay lập tức trước khi tiếp tục đọc cuốn sách này hay không?

Thế thì hãy để tôi kể cho các bạn nghe về phương pháp mà ngài Willis H. Carrier đã thực hành. Đó là một kĩ sư xuất sắc, người mở đầu cho ngành công nghiệp điều hòa không khí và hiện là Chủ tịch Tập đoàn Carrier nổi tiếng toàn thế giới, có trụ sở ở Syracuse, (New York). Đó là một trong những kĩ thuật hữu hiệu nhất, mà tôi từng được biết để giải quyết vấn đề lo âu, và tôi đã trực tiếp lĩnh hội từ ngài Carrier, khi chúng tôi cùng ăn trưa với nhau ở Engineers Club tại New York.

Khi tôi còn trẻ, ngài Carrier nói, tôi làm việc tại Công ty Luyện kim Buffalo ở Buffalo, New York. Tôi được giao nhiệm vụ lắp đặt dụng cụ lọc khí cho một thiết bị của Công ty Gương kính Pittsburgh ở thành phố Crystal, tiểu bang Missouri. Thiết bị ấy có giá hàng triệu đô la. Dụng cụ lọc khí đó sẽ loại bỏ những chất bẩn trong khí đốt, để khi khí đốt nóng lên, máy móc sẽ không bị hư hỏng. Phương pháp lọc khí này còn rất mới mẻ. Trước đây, nó mới được thử nghiệm đúng một lần và dưới những điều kiện hoàn toàn khác biệt. Công việc của tôi tại thành phố Crystal ở tiểu bang Missouri phát sinh những khó khăn khôn lường. Dụng cụ đó vận hành tạm ổn song không đủ để đáp ứng tiêu chuẩn an toàn như chúng tôi đã cam đoan.

Tôi choáng váng trước thất bại ấy, như thể có ai đó giáng cho tôi một cú vào đầu vậy. Bụng dạ tôi bắt đầu nhộn nhạo, cồn cào. Có lúc tôi lo lắng đến mức không sao ngủ nổi. Cuối cùng, trí khôn mách bảo tôi rằng lo lắng cũng chẳng giúp tôi đi đến đâu cả. Thế nên, tôi tìm ra cách giải quyết vấn đề mà không cần âu lo nữa. Tôi làm việc rất hiệu quả. Tôi đã sử dụng kĩ năng tương tự như việc chống lại lo âu này được hơn ba mươi năm rồi. Kĩ năng ấy rất đơn giản, ai cũng có thể vận dụng được. Nó bao gồm ba bước:

Bước 1: Tôi phân tích tình huống một cách trung thực, không sợ sệt gì cả và vạch ra điều tệ hại nhất có thể sẽ xảy đến sau thất bại này. Sẽ chẳng có ai tới để tống tôi vào tù hay đánh đập tôi cả. Chắc chắn là như thế. Đúng là có thể tôi sẽ không giữ được vị trí hiện tại nữa, và cũng có thể các sếp của tôi sẽ phải tháo dỡ máy móc và mất trắng 20 triệu đô la mà chúng tôi đã đầu tư.

Bước 2: Sau khi vạch ra điều tệ hại nhất có thể sẽ xảy đến, tôi buộc bản thân phải chấp nhận điều đó, nếu nhất thiết phải như thế. Tôi tự nhủ: Thất bại này sẽ là một cú đánh vào những thành tích trước giờ của tôi, và có thể sẽ đồng nghĩa với việc tôi sẽ bị sa thải, nhưng nếu chuyện đó xảy ra thì tôi luôn luôn có thể tìm được một vị trí khác mà. Điều kiện có thể tệ hơn nhiều, và chừng nào mà các sếp của tôi còn băn khoăn thì họ sẽ nhận ra rằng chúng tôi đang thử nghiệm một phương pháp làm sạch khí đốt hoàn toàn mới, và nếu thử nghiệm này khiến họ phải trả tới 20 nghìn đô la thì họ vẫn có thể chi trả được. Họ có thể xem đây là phí tổn của việc nghiên cứu, vì đó là một thử nghiệm.

Sau khi tìm ra điều tồi tệ nhất có thể xảy đến và buộc bản thân chấp nhận nó, nếu nhất thiết phải như vậy, một điều cực kì quan trọng đã xảy ra: Ngay lập tức, tôi trở nên thanh thản và cảm thấy bình yên, thứ cảm giác chưa hề hiện hữu trong tôi ở mấy ngày vừa rồi.

Bước 3: Kể từ thời điểm đó, tôi lặng lẽ cống hiến mọi thời gian và sức lực cho việc nỗ lực cải thiện điều tồi tệ nhất mà tôi đã chấp nhận trong đầu. Lúc này, tôi cố gắng tìm ra những cách thức, phương tiện để có thể giảm thiểu vấn đề thua lỗ 20 nghìn đô la mà chúng tôi đang phải đối diện. Tôi tiến hành nhiều cuộc thử nghiệm và cuối cùng phát hiện ra rằng nếu chúng tôi chi thêm năm nghìn đô cho một trang thiết bị nữa thì vấn đề của chúng tôi sẽ được giải quyết. Chúng tôi đã làm như thế và thay vì chắc chắn sẽ mất 20 nghìn đô la, chúng tôi đã kiếm được 15 nghìn đô la.

Có lẽ tôi sẽ chẳng thể nào làm được điều đó nếu cứ tiếp tục lo âu, vì một trong những đặc tính tệ hại nhất của lo âu, là nó phá hủy khả năng tập trung của chúng ta. Khi chúng ta lo lắng, đầu óc của chúng ta cứ nhảy nhót loạn xạ từ chỗ này sang chỗ khác và chúng ta mất đi khả năng quyết định. Tuy nhiên, khi chúng ta buộc bản thân phải đối mặt với tình trạng tồi tệ nhất và chấp nhận nó trong suy nghĩ, thì sau đó, chúng ta có thể loại bỏ mọi hình dung mơ hồ và đặt ta vào vị trí mà ở đó, ta có thể tập trung xử lí vấn đề của chính mình.

Sự cố mà tôi vừa kể đã xảy ra từ nhiều năm trước. Kĩ năng đó hữu hiệu đến mức, tôi đã và đang sử dụng nó thường xuyên và kết quả là cuộc sống của tôi gần như hoàn toàn không còn mối lo âu nào nữa.

Thế thì tại sao công thức kì diệu của ngài Willis H. Carrier lại đáng giá và mang tính thực tiễn như vậy, nếu xét về mặt tâm lí? Bởi vì nó kéo chúng ta khỏi những đám mây khổng lồ xám xịt mà chúng ta đang bước dò dẫm trong đó khi những lo âu đã khiến mắt ta không còn nhìn thấy gì hết. Nó khiến đôi chân chúng ta trở nên mạnh mẽ và rắn rỏi để đứng trên mặt đất. Chúng ta biết mình đang đứng ở đâu. Và nếu như mặt đất dưới chân chúng ta không kiên cố, thì làm sao chúng ta có thể hi vọng rằng mình sẽ suy nghĩ thấu đáo được?

Giáo sư William James (chú thích 1) , cha đẻ của tâm lí học ứng dụng, đã tạ thế được ba mươi tám năm rồi. Nhưng nếu bây giờ, ông ấy vẫn còn sống và có thể nghe thấy công thức đối mặt với tình trạng tồi tệ nhất của Willis H. Carrier thì chắc hẳn ông ấy sẽ hoàn toàn tán thành. Làm sao tôi biết điều đó ư? Bởi vì ông ấy đã nói với các sinh viên của mình rằng: Hãy sẵn sàng đón nhận nó… Hãy sẵn sàng đón nhận nó, bởi vì… Chấp nhận chuyện đã xảy ra là bước đầu tiên, để vượt qua những hậu quả của bất cứ rủi ro nào.

Chú thích 1: William James (11/1/1842 26/8/1910): Là một nhà tâm lí học và triết học tiên phong người Mĩ. Ông là tác giả của nhiều cuốn sách về khoa học tâm lí, tâm lí học giáo dục, tâm lí học trải nghiệm tôn giáo, chủ nghĩa thần bí, chủ nghĩa thực dụng và ảnh hưởng đến các cây bút, học giả hậu bối như Ralph Waldo Emerson, Horace Greeley, William Cullen Bryant, Oliver Wendell Holmes, Charles Peirce, Josiah Royce, George Santayana, Ernst Mach, John Dewey, W. E. B. Du Bois, Helen Keller, Mark Twain, Horatio Alger, Henri Bergson, H. G. Wells, G. K. Chesterton, Sigmund Freud, Gertrude Stein, Carl Jung…

Trong The Importance of Living, (Tầm quan trọng của việc sống), cuốn sách được đón đọc rất rộng rãi. Lâm Ngữ Đường (chú thích 1) đã trình bày một ý tưởng tương tự, Sự bình yên thực sự của tinh thần, nhà hiền triết người Trung Quốc nói, đến từ việc chấp nhận điều tồi tệ nhất. Xét về mặt tâm lí, tôi cho rằng điều đó đồng nghĩa với việc giải phóng năng lượng.

Chú thích 1: Lâm Ngữ Đường (10/10/1895 26/3/1976): Là một nhà văn Trung Quốc. Ông là tác giả của nhiều cuốn sách viết bằng tiếng Anh bàn về nghệ thuật, văn hóa và nhân sinh quan của người Trung Quốc, chẳng hạn: My Country and My People (1935), A History of the Press and Public Opinion in China (1936), The Importance of Living (1937), The Wisdom of Confucius (1938), Moment in Peking (1939), With Love & Irony (1940), The Wisdom of China and India (1942), Between Tears & Laughter (1943)…

Hoàn toàn chính xác! Về mặt tâm lí, nó đồng nghĩa với một cách giải phóng năng lượng mới! Khi chúng ta chấp nhận điều tồi tệ nhất, chúng ta đã chẳng còn gì để mất nữa rồi. Và tự nhiên điều đó đồng nghĩa rằng chúng ta sẽ có mọi thứ để giành lấy. Sau khi đối mặt với tình trạng tồi tệ nhất, ngài Willis H. Carrier kể, ngay lập tức, tôi trở nên thanh thản và cảm thấy bình yên, thứ cảm giác chưa hề hiện hữu trong tôi ở mấy ngày vừa rồi. Kể từ thời điểm đó, tôi có thể suy nghĩ.

Thật có lí phải không nào!? Tuy nhiên, hàng triệu người đã phá nát cuộc sống của họ trong mớ bòng bong cuồng loạn, bởi vì họ không chịu chấp nhận điều tồi tệ nhất, không chịu cố gắng cải thiện tình trạng đó, không chịu vớt vát những thứ mà họ có thể vớt vát được từ đống đổ nát. Thay vì cố gắng xây dựng lại cơ nghiệp của mình, họ lại để bản thân vướng bận vào nỗi cay đắng, vật lộn với những gì đã qua và cuối cùng trở thành nạn nhân của chứng mê muội trầm kha mang tên trầm cảm.

Các bạn có muốn xem một người khác đã tiếp thu công thức kì diệu của ngài Willis H. Carrier và áp dụng nó vào vấn đề của anh ấy như thế nào không? Vâng, đây là một ví dụ. Đó là một học viên trong lớp tôi, anh ấy kinh doanh dầu mỏ ở New York.

Tôi từng bị tống tiền!, học viên ấy bắt đầu kể. Tôi vốn không tin là chuyện đó có thể xảy ra!. Tôi không tin là chuyện đó có thật ở ngoài đời, chứ không phải chỉ có trên phim ảnh. Nhưng tôi thực sự đã bị tống tiền! Chuyện xảy ra như sau: Công ty dầu mỏ do tôi làm chủ có một số xe tải và một số tài xế chuyên vận chuyển hàng. Khi ấy, đạo luật OPA (chú thích 1), đang có hiệu lực và được thực thi rất chặt chẽ, nên chúng tôi bị hạn chế về lượng dầu được phép vận chuyển cho từng khách hàng. Có vẻ như một số tài xế đã chuyển lượng dầu ít hơn cho những khách quen của chúng tôi, rồi bán lại số dầu dư ra cho các mối của họ. Thế nhưng, tôi không hề hay biết chuyện đó. Tôi bắt đầu lờ mờ nhận ra những giao dịch phi pháp ấy vào một ngày nọ, khi một người đàn ông tự xưng là Thanh tra Chính phủ tới gặp tôi và đòi một khoản tiền để hắn ta giữ kín bí mật này. Hắn ta có chứng cứ bằng văn bản về những gì mà các tài xế của chúng tôi đã làm, rồi hắn đe dọa rằng sẽ gửi chứng cứ đó cho văn phòng công tố của quận nếu tôi không chịu nhả tiền ra.

Chú thích 1: Đạo luật OPA (Oil Pollution Act regulations): Là một đạo luật do Chính phủ Mĩ ban hành năm 1990, quy định về việc giải quyết các vấn đề liên quan đến ô nhiễm dầu, bao gồm trách nhiệm pháp lí và bồi thường ô nhiễm dầu từ tàu cũng như các cơ sở dầu. Đạo luật này được xây dựng sau sự cố tràn dầu từ tàu Exxon Valdez vào tháng 3/1989. Cụ thể, vào ngày 23/3/1989, tàu Exxon Valdez khởi hành từ cảng Alyeska ở Valdez, Alaska đến Los Angeles, California. Trên đường đi, tàu Exxon Valdez đã đâm vào tàu Bligh Reef ở Prince William Sound và mắc cạn. Hơn 10 triệu gallon hàng dầu thô của tàu Exxon Valdez đã tràn ra biển và gây ô nhiễm tới hơn 3 nghìn dặm vuông cùng với hơn 350 dặm bờ biển ở Prince William Sound. Sự cố này khiến chi phí bồi thường thiệt hại lên tới trên 8,6 tỉ đô la.

Đương nhiên, tôi hiểu rằng tôi chẳng có gì phải lo lắng về cá nhân mình cả, ít nhất là thế. Mặc dù vậy, tôi cũng biết pháp luật quy định rằng doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm về hành vi của người lao động. Hơn nữa, tôi biết là nếu vụ việc được trình lên tòa án và được đăng tải trên báo chí thì dư luận tiêu cực sẽ hủy hoại việc làm ăn của tôi. Mà tôi thì vốn hãnh diện về cơ nghiệp này, nó đã được cha tôi gây dựng từ hai mươi tư năm trước. Tôi lo lắng đến phát ốm. Tôi mất ăn mất ngủ trong ba ngày trời. Tôi cứ đi đi lại lại một cách điên cuồng. Tôi có nên trả tiền số tiền 5 nghìn đô la ấy không, hay là tôi nên nói với hắn là cứ việc làm điều đó đi? Dù tôi có làm cách nào để suy nghĩ tích cực hơn thì rốt cuộc, đó vẫn là một cơn ác mộng.

Thế rồi, vào tối Chủ nhật, tôi tình cờ cầm lấy tập sách mỏng có nhan đề, Cách chấm dứt lo âu, mà tôi được phát trong lớp dạy thuyết trình của thầy Carnegie. Tôi bắt đầu đọc và đọc đến chuyện của ngài Willis H. Carrier. Hãy đối mặt với tình trạng tồi tệ nhất, tập sách viết như thế.

Thế là tôi tự hỏi: Điều tồi tệ nhất có thể xảy đến nếu mình không chịu trả tiền và bọn tống tiền gửi những ghi chép cho văn phòng công tố quận là gì? Câu trả lời là: Cơ nghiệp này sẽ tan tành là điều tồi tệ nhất có thể xảy ra. Mình không thể vào tù được. Tất cả những gì có thể xảy ra là mình sẽ phải chịu sự công kích của dư luận.

Rồi tôi tự nhủ: Cơ nghiệp này bị tan tành cũng được. Trong đầu tôi đã chấp nhận điều đó. Thế tiếp theo thì sao nhỉ?

Ừm, vì cơ nghiệp đã tan tành rồi nên tôi có lẽ sẽ phải tìm việc khác để làm. Điều đó cũng không tệ lắm!. Tôi rất rành về dầu mỏ nên có lẽ nhiều doanh nghiệp sẽ khá hoan hỉ nhận tôi vào làm việc. Tôi bắt đầu cảm thấy khá hơn. Nỗi khiếp đảm mà tôi đã trải qua trong ba ngày ba đêm vừa rồi bắt đầu thu nhỏ lại. Tôi bình tĩnh hơn. Và thật ngạc nhiên, tôi đã có thể suy nghĩ được.

Lúc này, tôi đã đủ minh mẫn để tiến đến bước 3, Cải thiện tình trạng tồi tệ nhất. Khi tôi nghĩ đến các giải pháp, một khía cạnh hoàn toàn mới hiện ra trước mắt tôi. Nếu tôi kể cho luật sư của tôi nghe toàn bộ sự tình, có thể ông ấy sẽ tìm ra một lối thoát nào đó, mà tôi chưa hề nghĩ đến. Tôi biết là nghe có vẻ ngớ ngẩn khi nói rằng trước đó, tôi chưa từng nghĩ tới việc ấy, nhưng đương nhiên là tôi đã không hề nghĩ tới việc ấy, vì tôi chỉ lo lắng mà thôi! Tôi lập tức xốc lại tinh thần rằng, việc đầu tiên mà tôi sẽ làm vào sáng hôm sau là đi gặp luật sư, sau đó tôi lên giường và lăn ra ngủ.

Việc đó kết thúc thế nào ư? Vâng, sáng hôm sau, luật sư khuyên tôi tới gặp công tố của quận và kể cho ông ấy biết sự thật. Tôi làm đúng như thế. Kể xong, tôi vô cùng sửng sốt khi nghe viên công tố quận nói rằng mánh lới tống tiền này đã tiếp diễn mấy tháng trời và người đàn ông tự xưng là nhân viên Chính phủ ấy thật ra là một tên lừa đảo đang bị cảnh sát truy nã. Thật nhẹ nhõm khi nghe được tất cả những chuyện đó sau khi tôi đã vật vã suốt ba ngày liền và tự hỏi liệu tôi có nên trao đô la cho gã bịp bợm lành nghề kia hay không!

Trải nghiệm này đã dạy tôi một bài học nhớ đời. Giờ đây, bất cứ khi nào phải đối diện với một vấn đề áp lực có thể khiến tôi phải lo lắng, tôi lại tặng nó thứ mà tôi gọi là công thức của ông già Willis H. Carrier.

Lúc Willis H. Carrier còn đang lo lắng về dụng cụ làm sạch khí đốt mà ông ấy đã lắp đặt cho một thiết bị ở thành phố Crystal, tiểu bang Missouri, một người đàn ông ở Broken Bow ở tiểu bang Nebraska đang soạn thảo di chúc của mình. Tên ông ấy là Earl P. Haney. Ông bị loét tá tràng. Ba bác sĩ, trong đó có một chuyên gia nổi tiếng về viêm loét, đã thông báo với Haney rằng bệnh của ông vô phương cứu chữa. Họ bảo ông đừng ăn thứ này thứ nọ, đừng bực bội hay lo âu, phải thật sự bình tĩnh. Họ cũng bảo ông nên viết di chúc đi!

Những vết loét đó đã khiến Earl P. Haney từ bỏ một vị trí được trả lương hậu hĩnh. Thế nên bây giờ, ông chẳng còn việc gì để làm, chẳng còn gì để trông mong nữa ngoài việc chết mòn. Sau đó, ông đưa ra một quyết định, một quyết định hiếm thấy và khác thường. Vì mình chỉ còn sống được một thời gian ngắn nữa thôi, ông nói, nên có lẽ mình cần làm chính là khiến quãng thời gian ấy trở nên thật tuyệt vời!. Mình vẫn luôn ao ước được đi khắp thế giới trước khi chết. Nếu như mình sắp chết thì mình phải thực hiện điều ước đó ngay bây giờ. Thế là ông ấy đặt vé.

Các bác sĩ kinh hãi! Chúng tôi phải cảnh báo anh rằng, họ nói với ông Haney, nếu anh cứ kiên quyết đi thì anh sẽ được mai táng ngoài biển đấy.

Không, không được đâu, ông đáp. Tôi đã hứa với thân quyến rằng tôi sẽ được mai táng trong khu đất của gia đình tôi ở Broken Row của Nebraska rồi. Vậy nên, tôi sẽ mua một cái hũ đựng tro cốt và mang nó theo.Ông ấy mua một cái hũ đựng tro và mang lên tàu thật. Sau đó, thỏa thuận với công ty tàu thủy rằng khi ông từ trần, hãy đặt thi thể ông trong phòng lạnh và cứ để như thế cho đến khi con tàu trở về nguyên quán. Ông bắt đầu chuyến hành trình, thấm nhuần tinh thần của ông già Omar (chú thích 1):

Hãy tận hưởng những gì mà ta còn chưa trải qua!

Trước khi chúng ta cũng tan vào cát bụi.

Cát bụi lại trở về với cát bụi, và khi nằm dưới cát bụi.

Sẽ chẳng có rượu vang, chẳng ca, chẳng hát và không cả cái chết!.

Tuy nhiên, ông ấy đã không đi du lịch mà chẳng có rượu vang. Tôi uống whisky pha nước ngọt và hút xì gà dài trong suốt cuộc hành trình, ông Haney viết trong bức thư mà tôi đang để trước mặt. Tôi ăn đủ thứ, ngay cả những đồ ăn bản địa của xứ lạ, mà chắc chắn sẽ gây hại cho tôi. Tôi sống hưởng thụ hơn bao giờ hết! Chúng tôi đã đi qua những đợt mưa bão, mà đáng lẽ ra đã khiến tôi phải nằm trong hũ, vì khiếp sợ rồi. Thế nhưng, tôi lại thấy cực kì phấn khích với toàn bộ chuyến phiêu lưu này.

Tôi chơi đủ trò trên tàu, ca hát, kết bạn, thức đến nửa đêm. Khi chúng tôi tới Trung Quốc và Ấn Độ, tôi nhận ra rằng, những rắc rối và các mối bận tâm trong công việc mà tôi từng phải đối mặt khi còn ở nhà đúng là thiên đường so với cảnh bần hàn và đói khát ở phương Đông. Tôi ngừng lo lắng vớ vẩn và cảm thấy khỏe khoắn. Khi quay trở lại Mỹ, tôi lên được 90 pounds (chú thích 2). Tôi gần như quên hẳn việc mình từng bị loét dạ dày. Trong đời mình, chưa bao giờ tôi cảm thấy tuyệt đến thế. Tôi lập tức bán lại cái hũ đựng tro cốt cho người bên dịch vụ tang lễ rồi quay trở lại với công việc. Từ đó đến nay, tôi chưa bị ốm một ngày nào nữa.

Chú thích: Omar Tức Omar Khayyám (18/5/1048 4/12/1123), nhà thiên văn học, toán học, nhà thơ người Iran. Mặc dù gặp rất nhiều thăng trầm trong cuộc sống, từng bị đày ải ở nhiều nơi vì những quan điểm chính trị, tôn giáo khác biệt, Omar Khayyám vẫn đạt được nhiều thành tựu trong các lĩnh vực thiên văn học, toán học, triết học, khoáng sản học…, trong đó có việc tiến hành một cuộc cải cách lớn về lịch, lập ra một hệ thống lịch mới hay việc đề xuất phương pháp giải bài toán phương trình bậc ba trong trường hợp parabol và đường tròn.

Chú thích 2: 90 pounds, tức gần 41 ki lô gam.

Khi việc đó xảy ra, Earl P. Haney thậm chí còn chưa bao giờ nghe nói về Willis H. Carrier và kĩ năng giải quyết lo âu của ông ấy. Nhưng bây giờ, tôi nhận ra rằng, ông mới kể cho tôi nghe, tôi đã vô thức sử dụng nguyên lí y như vậy. Tôi chấp nhận tình trạng tồi tệ nhất có thể xảy ra và trong trường hợp của tôi, đó chính là cái chết. Và rồi tôi cải thiện tình trạng đó, bằng cách nỗ lực tận hưởng các lạc thú trần gian trước khi tôi giã biệt cõi đời… Nếu, ông tiếp tục, nếu tôi cứ tiếp tục lo lắng sau khi đặt chân lên con tàu đó thì chắc chắn tôi đã hồi hương trong quan tài. Nhưng tôi đã thư giãn, đã quên đi tất cả. Và sự tĩnh tâm, đã đem đến cho tôi một nguồn sinh lực hoàn toàn mới, thứ đã thực sự cứu rỗi cuộc đời tôi, (Ông Earl P. Haney hiện cư ngụ ở số 52, đường Wedgemere, thành phố Winchester, tiểu bang Massachusetts).

Nào, nếu như Willis H. Carrier có thể cứu được một hợp đồng trị giá 20 nghìn đô la, nếu vị doanh nhân ở New York có thể cứu bản thân khỏi một vụ tống tiền, nếu Earl P. Haney có thể thực sự cứu rỗi cuộc đời ông ấy nhờ việc vận dụng công thức kì diệu đó, thì lẽ nào nó không phải là lời giải đáp cho một số rắc rối của các bạn?. Thậm chí, nó còn có thể giải quyết một số vấn đề mà bạn vẫn nghĩ là không thể giải quyết được, có phải thế không?

Vậy thì, Quy tắc số hai là : nếu bạn đang lo lắng về vấn đề gì, hãy áp dụng giải pháp kỳ diệu của Willis H. Carrier bằng cách thực hiện 3 điều sau:

1/ Tự hỏi bản thân: Điều tệ nhất có thể xảy ra là gì.

2/ Chuẩn bị tinh thần chấp nhận điều tồi tệ nhất.

3/ Nỗ lực cải thiện tình trạng xấu nhất.